AI検索の時代、小さな会社のホームページを見直したい5つのこと

検索順位は悪くないのに、ホームページへのアクセスが伸びない。そんな悩みの背景には、検索結果の画面そのものの変化があるかもしれません。

最近のGoogle検索では、AIが質問に対して文章で答えを示す機能が広がっています。調べものの多くが検索結果の画面だけで完結し、ホームページまで訪れてもらえない場面が増えている、という指摘も各所で出ています。

とはいえ、小さな会社や個人事業主のサイトが不利になる一方、というわけではありません。AIが答えをまとめるときには、元になる情報源が必要です。「何をしている会社か」「いくらで、どこまで対応してくれるのか」が分かりやすく書かれたサイトは、AIにも人にも拾われやすくなります。今回は、特別な技術がなくても今日から見直せるポイントをまとめました。

いま検索まわりで起きていること

2026年10月時点では、Googleの2026年9月のスパムアップデートが展開中であることが、検索業界のニュースとして報じられています。また、Search Console(サイトの検索状況を確認できる無料ツール)にAI関連の表示を確認できるレポートが加わったことも伝えられています。

Googleビジネスプロフィールについても、口コミの閲覧にログインが必要になる、不正な口コミの検出が強化される、といった動きが報じられています。検索の入り口が「サイト」だけでなく「地図・口コミ・AIの回答」へ広がっている、と考えると分かりやすいでしょう。

見直したい5つのポイント

1. ページの冒頭で、先に答えを書く前置きを長くせず、ページの最初の数行で「このページで分かること」を言い切ります。たとえば「チラシ制作の料金は、A4片面で◯円からです」のように、質問への答えを先頭に置くイメージです。人が読んでもAIが読んでも要点が伝わります。
2. よくある質問を、そのまま見出しにするお客様から実際に聞かれる質問(料金、納期、対応エリア、修正の回数など)を、h2やh3の見出しにして答えを書きます。FAQページを1枚作るだけでも、答えを探している人に届きやすくなります。
3. 「誰が・どこで・何を」を明記する屋号、所在地(市区町村)、提供サービス、対応範囲を、トップページと会社概要ではっきり書きます。たとえば「埼玉県深谷市のホームページ制作」のように、地域と業種をセットで記載しておくと、地域の検索で候補に挙がりやすくなります。
4. Googleビジネスプロフィールを最新に保つ営業時間、電話番号、サービス内容、写真、口コミへの返信を見直します。サイトと情報がズレていると、お客様も戸惑います。月に一度、サイトと見比べる習慣をつけるのがおすすめです。
5. 自社ならではの情報を載せるどこにでも書いてある一般論は、AIの回答に埋もれがちです。制作事例、お客様から聞いた悩み、実際の作業の流れなど、自分の仕事から出てくる情報こそが、他にはない強みになります。

Search Consoleで「変化」を確認する

見直しの前に、現状を確認しておきましょう。Search Consoleの検索パフォーマンスでは、表示回数とクリック数を見られます。「表示回数は増えているのにクリックが減っているページ」があれば、検索結果の画面だけで疑問が解決されている可能性があります。

そうしたページは、冒頭に答えを置く、タイトルで「続きを読む理由」を示す、といった改善の優先候補です。ここで大切なのは、アクセス数の増減だけで一喜一憂しないことです。以前と同じ基準で比べると、実態以上に落ち込んで見えることもあります。問い合わせの数や電話の件数も、あわせて確認してください。

やりすぎ注意:AI向けに書きすぎない

Webデザインの面でできること

デザインの役割は、AIが答えを示したあとに「この会社を見てみよう」と思ってもらうことです。そのために、スマートフォンで最初に表示される画面に、事業内容・地域・連絡先へのボタンを置いておきましょう。答えを知ったあとに行動したくなったとき、迷わず問い合わせできる導線が大切です。

また、料金表や制作の流れは、文章だけでなく表や図で整理すると、パッと見て伝わります。見た目の整理は、読み手にもAIにも親切な構造づくりにつながります。

まとめ:今日からの実践ポイント

AI検索の時代でも、基本は「お客様の疑問に、分かりやすく答える」ことです。まずは、①主要ページの冒頭に答えを書く、②よくある質問を見出しにする、③Googleビジネスプロフィールとサイトの情報を揃える、の3つから始めてみてください。小さな見直しの積み重ねが、AIにも人にも選ばれるサイトにつながります。

ホームページの見直しやリニューアルのご相談は、kleinodまでお気軽にどうぞ。

参考にした情報源:
October 2026 Google Webmaster Report(Search Engine Roundtable)https://www.google.com/url?q=https://seroundtable.com/october-2026-google-webmaster-report-42185.html&source=gmail&ust=1790966788940000&sa=E
How Google’s 2026 Search Update Affects Small Businesses(Cougar Digital Marketing)https://www.google.com/url?q=https://cougardigitalmarketing.com/blog/google-changed-how-search-works-heres-what-your-business-needs-to-know/&source=gmail&ust=1790966788940000&sa=E
Google I/O 2026: How the AI search update changes SEO visibility(Launchcodex)https://www.google.com/url?q=https://launchcodex.com/blog/seo-geo-ai/google-io-ai-search-seo-update/&source=gmail&ust=1790966788940000&sa=E